Abonnement beëindigen

1. Ga naar Plug&Pay.
2. Ga naar Sales → Bestellingen:
   • Check of de klant nog openstaande bestellingen heeft.
   • Zo ja, reken deze met PIN af en zet deze op betaald.
3. Ga naar Sales → Abonnementen.
4. Zoek de klant op → Klik op het abonnementsnummer.
5. Bij Acties, zet het abonnement op Beëindigd en bevestig met “Opslaan”:
   • Geef een reden voor beëindiging.
   • Zijn er meerdere abonnementen? Beëindig dan alle abonnementen.
6. Ga naar Sales → Bestellingen:
   • Zoek de klant op.
   • Zoek de bestelling op waar de borg is betaald.
     • Staat er behalve borg ook iets anders op de bestelling → maak een Todoist-kaartje aan; Kasper pakt dit op.
   • Klik op het bestelnummer.
   • Klik op crediteren:
     • Onderin het bovenste vak, vink het vakje voor e-mail aan.
     • Crediteer het bedrag via retourpinnen (contant is niet mogelijk).